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Post by harrysand on Apr 1, 2024 21:56:55 GMT -6
众所周知,网站速度会影响网站上的用户体验。但具体如何、具体是多少?网站速度变慢是否意味着金钱损失? 绝对地。包括 Portent 内部研究在内的多项研究得出结论,网站速度会影响转化率和销量。 我们根据 20 个网站的电子商务和转化数据以及超过 27,000 个登陆页面的数据进行了一些分析。 研究方法 我们查看了 20 个 B2B 和 B2C 网站的 1 亿多页面浏览量来获取转化数据。关键统计数据: 我们拍摄了 30 天的快照。 我们所有网站的页面加载速度样本量是从这 30 天内的 560 万个会话中收集的。 其中六个网站是 B2C 电子商务网站。另外 14 个是 B2B 潜在客户开发。 这些网站的范围从主要的全国性旅游品牌到小型的利基软件即服务公司。 我们对 B2B 网站的发现 以下是我们在比较潜在客户生成网站的网站速度与转化率时的发现: 总体而言,网站速度的提升一直持平。我们测量的 82% 的页面在 5 秒或更短的时间内加载。 这与我们在 2019 年大流行之前进行研究时的情况相同。 速度极快的网 荷兰 Whatsapp 数据 站和速度一般的网站之间的转化率差异是惊人的。 1 秒加载的网站的转化率比 5 秒加载的网站高 3 倍。 快速网站和慢速网站之间的转化率差异更加明显。 1 秒加载的网站的转化率比 10 秒加载的网站高 5 倍。 气泡图比较了潜在客户 B2B 网站的网站速度与转化率,气泡大小表示会话数。 我们对 B2C 电子商务网站的发现 以下是我们在比较 B2C 网站的网站速度与电子商务转化率时的发现: 网站速度略有提高。我们测量的 86% 的页面在 5 秒或更短的时间内加载。当我们在 2019 年大流行之前进行这项研究时,只有 81% 的情况是这样。 速度极快的网站和速度一般的网站之间的电子商务转化率差异很大。 1 秒加载的网站的电子商务转化率比 5 秒加载的网站高 2.5 倍。 奇怪的是,快速网站和慢速网站之间的电子商务转化率差异并不那么大。 1 秒加载的网站的电子商务转化率比 10 秒加载的网站高 1.5 倍。 (这可能是因为这次我们必须在 10 秒范围内处理的页面样本量较小。) 比较 B2C 网站的网站速度与电子商务转化率的气泡图,气泡大小表示会话数。 要提高网站的目标转化率:目标是 1-4 秒的加载时间 网站上的目标转化率通常比电子商务转化率更高。简单的联系信息交换比电子商务交易的完成门槛要低得多。 然而,虽然总体目标转化率高于交易率,但随着网站速度变慢,转化率下降幅度更大。当页面加载时间为 1 秒时,平均转化率接近 40%。加载时间为 2 秒时,转化率已降至 34%。 3 秒时,转化率开始稳定在 29%,并在 6 秒加载时间时达到最低值。 柱形图,根据页面加载速度(以秒为单位)显示 B2B 网站的转化率。 页面加载时间超过 5 秒时,转化率大约是快速网站的一半。 提高交易转化率:目标是 1-2 秒加载时间 1到2秒听起来快得惊人。但是,当网站用户习惯了网络上的快速加载时间时,当访问者放弃购物车转而选择更快的网站进行交易时,速度较慢的网站就会受到惩罚。 电子商务转化率最高出现在 1 秒到 2 秒之间,1 秒加载时间平均电子商务转化率为 3.05%,加载时间 4 秒电子商务转化率为 0.67%。此后,转化率均低于2%。 事实上,网站加载时间每增加一秒,电子商务转化率就会平均下降 0.3%。
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